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유선 카드단말기에서 회선연결 확인요망, 접속실패가 뜰 경우 대처법
작성자 : 육지은 | 작성일 : 2024-03-11

유선 카드단말기에서 회선연결 확인요망, 접속실때가 뜰 경우 대처법

 

제일먼저,

카드단말기 전원을 껐다가 켜주세요. 그래도 안될 경우 아래와 같이 확인해주세요

 

1.카드단말기를 인터넷 선 연결해서 사용하시는 경우
- ① 매장에 인터넷이 되는지 확인 후 안될 경우 공유기의 전원을 뺐다 낀 후
      단말기 전원을 껐다가 켜신 후 결제 테스트 해주시면 됩니다.
  ② 그래도 안될 경우에는 인터넷 AS 접수 해주시면 됩니다.

 

2. 카드단말기를 전화 선 연결해서 사용하는 경우
- ① 카드기에 들어가는 전화선을 뽑아서 전화기에 꽂아보시고
      전화가되면 카드단말기 문제이며, 전화가 안되면 전화선 문제입니다.
  ②카드단말기 문제 일 경우 관리업체에 연락하시면 됩니다.
  ③전화선 이상일 경우 KT에 전화하셔서 전화선 점검 받아주시면 됩니다.

 

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